Livraison

Toutes les commandes en stock seront expédiées dans les 48 heures (sauf les jours fériés et les fins de semaine) et arrivent généralement à votre porte dans les 4 à 10 jours ouvrables. Si vous demandez à recevoir votre commande dans moins de 4-10 jours ouvrables, les frais d'expéditions supplémentaires vous seront facturés en sus. Les produits étiquetés comme étant une commande spéciale auront un délai de livraison plus long, pouvant atteindre un mois.

Le paiement en ligne est effectué par le biais de notre passerelle Shopify ou PayPal (vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal: Visa, MasterCard, et American Express sont toutes acceptées).

Les prix sont modifiables sans préavis. L'approvisionnement est sujet à changement s'il y a une vente en magasin antérieure qui n'a pas été mise à jour sur le magasin en ligne.

La livraison au transporteur constitue la livraison au client.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables à moins que le transporteur n'ait pas respecté l'engagement de livraison énoncé dans son guide d'expédition.

La boutique du plongeur du Saguenay ne remboursera les frais d'expédition que si le transporteur n'a pas respecté l'engagement de livraison et nous a accordé un crédit. La décision prise par un transporteur concernant une demande de remboursement est définitive.

Le client doit être sûr de nous fournir les bonnes informations de livraison et de contact, y compris les numéros de téléphone et de courriel. Les adresses incorrectes qui aboutissent à un retour à l'expéditeur (la Boutique du plongeur du Saguenay) seront facturées au client.

Veuillez noter que les clients situés dans d'autres pays peuvent être assujettis à des droits ou à des tarifs qui seront appliqués dans le cadre d'un droit de douane ou de courtage par le service de messagerie qui commande votre commande.

Nous nous réservons le droit d'annuler une commande si le prix d'un article est incorrect en raison de divergences de prix, d'augmentations du fournisseur, de taux de change, de taxes de vente, d'erreurs ou d'omissions.

Lorsque votre commande est admissible à la livraison gratuite au Québec,  elle ne s'applique qu'au territoire de la province du Québec, sauf indication contraire. Lorsque votre commande est admissible à la livraison gratuite au Canada, elle ne s'applique qu'aux territoires canadiens, sauf indication contraire. Lorsque votre commande est admissible à la livraison gratuite en Amérique du Nord, elle ne s'applique qu'aux territoires nord-américains contigus, sauf indication contraire. Les forfaits internationaux de surface peuvent prendre de six à huit semaines minimum en Europe, en Australie et ailleurs. Veuillez noter que les colis de surface internationaux ne sont généralement pas traçables. Cependant, votre expédition peut être améliorée en choisissant Express ou Air, qui peut prendre 5-8 jours ouvrables, est assurable et traçable.

Les tarifs d'expédition sont tous indiqués en utilisant Postes Canada. Les tarifs de Postes Canada sont indiqués pour les envois internationaux.